Il Mediatore
Il mediatore è un facilitatore della comunicazione fra le parti.
È un terzo imparziale, obiettivo, neutrale, dedica lo stesso tempo alle parti, induce il dialogo, la riflessione, il confronto, il cambiamento.
Garantisce serietà e mantiene il segreto su tutto quanto acquisito in sede di mediazione.
Non è un giudice, non dà giudizi, aiuta solamente le parti a parlare fra loro e a prendere accordi volti al futuro.
Il mediatore accompagna le parti lungo un percorso che ha come obiettivo il raggiungimento di accordi condivisi.